【アフター】住友林業100%出資企業/年間休日123日/資格無し◎

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◎住友林業100%出資の安定基盤
◎年間休日123日
◎ノー残業デー/月1回の日曜日休みあり

募集要項
雇用形態
正社員
業種
不動産・建設・設備
職種
アフターサービス/メンテナンス
仕事内容
<安全で快適な暮らしを支える>
住まいの定期巡回や補修・工事手配、お客様フォローなどをお任せします

■具体的な仕事内容
お客様の大切なお住まいを守ること。それがアフターメンテナンスの役割です。

【具体的には】
お客様のお宅を訪問し、保証基準に基づいた建物内外の
不具合の点検・対応をお任せします。
お客様は主に住友林業で戸建を新築されたオーナー様です。
(一般のお客様への点検もあり)

<この仕事のPOINT>
◎住まいの不具合やお困りごとのヒアリングなど、
コミュニケーションを取りながら適切な対応を行います。

■定期点検
住まい全体の点検。不具合があれば、補修の手配を行います。
(軽微なものは、工具を用いて調整作業をするケースもあります)
対応件数(目安)は月に20~23件程度です。

<主な作業の例>
・建具丁番の調整
・サッシの高さ調整
・クレセントの位置調整
・設備機器の交換や受注 など

■突発的な不具合発生時の対応
「引き戸が重くなった」「給湯器の調子が悪い」などの問い合わせに対し、
お宅に訪問して応急措置、補修手配を行います。
※1日の対応数(目安)は1件~2件程度です。
休日は住友林業コールセンターにて受付対応しています。

■補修管理
設備や機器など専門業者での対応が必要な場合は、手配・工事管理を行います。
勤務地
東京都
勤務時間
9:15~17:30
休憩時間:60分
就業時間補足:(休憩1h,実働7.25h)
資格・経験
【必須要件】
■普通自動車運転免許(AT限定可)
■何かしら住宅に関するご経験
(例:住宅の施工管理経験者、賃貸管理経験者、新築住宅営業経験者など)
※エンドユーザーとのコミュニケーション経験がある方を想定しています
給与
月給:260,010円~
※スキル・経験を考慮して決定
※固定残業代40時間分/月65,500円~含む
※超過分別途支給
賞与:年2回
昇給:年1回
企業情報
企業名
住友林業ホームテック株式会社
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